Tham khảo

Quy định sử dụng ai333 pro

Khi mở tài khoản và sử dụng các dịch vụ trên ai333 pro, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng toàn bộ tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực ngay khi đăng kýCập nhật khi có thay đổi chính sách
ai333 pro Quy định sử dụng ai333 pro
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Hỏi về điều khoản, liên hệ ở đây

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quy trình xác minh ví đến quyền chỉnh sửa thông tin tài khoản — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Bạn có thể liên hệ qua chat trực tiếp, email hoặc Telegram bất kỳ lúc nào trong ngày.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc các yêu cầu chỉnh sửa thông tin.

Email hỗ trợ

Gửi email nếu yêu cầu của bạn cần xử lý bằng văn bản — phù hợp cho khiếu nại, tranh chấp giao dịch hoặc đề nghị đóng tài khoản.

Telegram

Nhắn tin qua Telegram để trao đổi nhanh về quy định sử dụng, lịch sử giao dịch hoặc yêu cầu xem lại điều khoản liên quan đến tài khoản bạn.

BẢO MẬT VÀ XÁC MINH

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mật khẩu. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước khi đăng nhập từ thiết bị mới, yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký trước khi cho phép rút tiền, và lưu nhật ký truy cập để bạn có thể kiểm tra lịch sử đăng nhập bất kỳ lúc nào.

Xác minh danh tính

Trước khi rút tiền lần đầu, bạn cần xác minh tên trùng khớp với chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Bước này bảo vệ số dư tài khoản của bạn.

Dữ liệu và cookie

Chúng tôi thu thập dữ liệu phiên đăng nhập và cookie cần thiết để duy trì kết nối liên tục giữa điện thoại và trình duyệt máy tính.

Lưu trữ thông tin

Dữ liệu giao dịch và lịch sử tài khoản được lưu theo quy định pháp luật hiện hành. Bạn có thể yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Yêu cầu thay đổi

Để cập nhật số điện thoại, ví điện tử liên kết hoặc thông tin cá nhân, gửi yêu cầu qua email hoặc chat — chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về quy định sử dụng, quyền tài khoản và cách xử lý khi có thắc mắc liên quan đến điều khoản của ai333 pro.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký và đăng nhập lần đầu. Tiếp tục sử dụng tài khoản sau mỗi lần cập nhật đồng nghĩa bạn đồng ý với phiên bản mới nhất.

Không. Giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money phải đứng tên chính chủ tài khoản. Nếu tên ví không khớp, lệnh rút sẽ bị tạm giữ để xác minh.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới được đăng ngay trên trang này; chúng tôi cũng gửi thông báo qua email đăng ký của bạn khi có thay đổi quan trọng.

Liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp để yêu cầu đóng tài khoản. Số dư còn lại sẽ được xử lý rút về ví điện tử đã xác minh trước khi tài khoản bị xóa.

Có. Bạn có thể yêu cầu xuất lịch sử giao dịch và dữ liệu tài khoản bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Dịch vụ chỉ khả dụng ở những nơi pháp luật địa phương cho phép. Việc truy cập và sử dụng tài khoản phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn đang sinh sống.